Moção Nº 1/2008

REQUEIRO A VOSSA EXCELÊNCIA SEJA CONSIGNADO EM ATA DE NOSSOS TRABALHOS UM VOTO DE REPÚDIO PELO MAU SERVIÇO FORNECIDO PELA EMPRESA TELEFÔNICA, PRESTADORA DOS SERVIÇOS SPEEDY.O REFERIDO SERVIÇO TEM SIDO OBJETO CONSTANTE DE RECLAMAÇÃO DOS MUNÍCIPES QUE ALEGAM TEREM SIDO MAL ATENDIDOS PELA EMPRESA ORA EM DEBATE. TRATA-SE DE UM SERVIÇO DE ALTO VULTO, QUE PROPÕE ACESSO RÁPIDO À INTERNET, COM ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA A QUALQUER TEMPO, BASTANDO A MESMA SER REQUERIDA. PARA EFETIVAÇÃO DO SERVIÇO A EMPRESA SE PROPÕE A PROVER TODA A FIAÇÃO NECESSÁRIA PARA A CONEXÃO, PORÉM NÃO É O QUE TEM SE DADO. 0S SERVIÇOS E MENSALIDADES SÃO DEVIDAMENTE COBRADOS DOS CIDADÃOS, PORÉM A CONEXÃO EM DIVERSOS BAIRROS DO MUNICÍPIO É RUIM, CAINDO A TODO TEMPO. COMO SE NÃO BASTASSE, A ASSISTÊNCIA TÉCNICA DEIXA A DESEJAR, POIS NÃO SE PRONTIFICA A ATENDER ASSIM QUE ACIONADA, E QUANDO O FAZ, JUSTIFICA A QUEDA DE CONEXÃO NA NAÇÃO. ISSO OCASIONA DIVERSOS DIAS SEM ACESSO À INTERNET, QUE SÃO COBRADOS PELA TELEFÔNICA. EM RAZÃO DOS VALORES COBRADOS PELO SERVIÇO, DEVE A EMPRESA PRESTÁ-LO COM A QUALIDADE MERECIDA PELOS MUNÍCIPES. PODEMOS CITAR OS MORADORES DO BAIRRO DA VILA ROSINA, QUE JÁ PROCURARAM ESTA CASA NUMA OUTRA OPORTUNIDADE, A FIM DE QUE A EMPRESA TELEFÔNICA FOSSE INFORMADA DE SUA MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS; MÁ PRESTAÇÃO ESTA, QUE PERMANECE NOS DIAS DE HOJE.